Preguntas frecuentes
Las principales preguntas
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- ¿Cómo descargo los extractos de mi cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 8 sept 202539
- ¿Por qué está congelada mi cuenta y cómo la descongelo?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 8 sept 202522.021
- ¿Cómo encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo/comentario?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 8 sept 202558.122
- ¿Cómo puedo retirar EUR mediante transferencia bancaria SEPA?Publicado el 16 nov 2023Actualizado el 8 sept 2025239
- Programa de bonos para nuevos usuarios: términos y condicionesPublicado el 24 abr 2024Actualizado el 8 sept 202526
- Proceso para tramitar quejas formalesPublicado el 23 ene 2025Actualizado el 17 sept 202511
- Guía sobre los documentos y selfies para verificar tu identidadPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 9 sept 202511.421
- ¿Cómo puedo depositar EUR mediante transferencia bancaria SEPA?Publicado el 16 nov 2023Actualizado el 8 sept 2025132
- ¿Cómo puedo verificar una cuenta individual?Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 9 sept 202528.678
- ¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 8 sept 2025431
- ¿Cómo creo una orden TP/SL con una orden límite en OKX?Publicado el 31 may 2024Actualizado el 10 sept 2025245
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