Câu hỏi thường gặp

Tài khoản, bảo mật và xác minh

Làm cách nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập của tôi?
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 202519.052
Làm cách nào để đóng băng tài khoản của tôi? (ứng dụng)
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 19 thg 11, 2025342
Tôi chưa nhận được mã SMS
Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 25 thg 12, 202530.870
Làm cách nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập của tôi? (Ứng dụng)
Phát hành vào 15 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20255.847
Tại sao xác minh danh tính của tôi không thành công?
Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 202511.277
Câu hỏi thường gặp về Passkey
Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 23 thg 12, 2025104
Tôi có thể làm gì nếu thiết bị đang chạy trong môi trường không an toàn?
Phát hành vào 19 thg 1, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 2025295
Cách bảo mật tài khoản giao dịch của tôi?
Phát hành vào 12 thg 6, 2024Cập nhật vào 17 thg 11, 20251.188
Hướng dẫn về giấy tờ tùy thân và ảnh selfie để xác minh danh tính
Phát hành vào 13 thg 10, 2023Cập nhật vào 3 thg 12, 202512.559
Tại sao tài khoản của tôi bị đóng băng và làm thế nào để khôi phục tài khoản?
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 202522.931
Ứng dụng xác thực của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?
Phát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20251.640
Điện thoại di động của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?
Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 25 thg 11, 2025452
Sẽ mất bao lâu để Hoàn thành xác minh danh tính?
Phát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20256.530
Cách khắc phục lỗi passkey 50162 trên thiết bị Android
Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 26 thg 12, 202593
Cách tham gia cuộc gọi video với bộ phận hỗ trợ khách hàng?
Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 27 thg 10, 202534

Hiển thị 46 – 60 trong tổng số 67 bài viết