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Como posso descarregar um recibo de uma ordem P2P?
Exemplo de um recibo de uma ordem P2P na nossa plataformaComo posso descarregar um recibo de uma ordem P2P?Na aplicação Na página do trading P2P, selecione Ordens Selecione Ordens para passar à fase seguinte Selecione a ordem concluída para a qual pretende descarregar o recibo Selecione a ordem concluída da sua preferência para obter o recibo da ordem Selecione o botão Descarregar no fundo da página de resumo da ordem. Abra ou guarde um ficheiro PDF para rever o recibo.Publicado a 17/12/2024Atualizado a 9/02/202669Como posso enviar o meu comprovativo de morada (PoA) na Arábia Saudita?
Os extratos bancários, recibos de vencimento, faturas de serviços públicos e extratos emitidos a partir do portal nacional de endereços devem ter sido emitidos nos últimos 3 meses Podes enviar uma fotografia nítida do seu PoA original ou um ficheiro PDF. O endereço no PoA corresponder às informações de residência que forneceste durante a inscrição.Publicado a 12/06/2024Atualizado a 20/01/2026211O que são a fonte dos fundos (SoF) e a fonte de riqueza (SoW)?
Exemplos: Se os fundos que transferires para a OKX forem provenientes do teu salário pessoal, podes selecionar Rendimentos de trabalho como fonte dos fundos e enviar documentos comprovativos do teu salário, como um contrato de emprego oficial ou recibos de vencimento. Se os fundos forem provenientes da venda de uma propriedade, podes selecionar Rendimentos de venda de ativos não digitais e enviar o acordo de venda da propriedade ou documentos fiscais para verificação.Publicado a 24/12/2024Atualizado a 3/04/2026755O que pode ajudar a evitar fraudes de cripto P2P e a proteger os meus ativos?
Recibos falsos As fraudes de recibos falsos envolvem burlões que te enviam um recibo bancário para comprovar as suas alegações de que já te enviaram dinheiro. Eles também insistirão que o dinheiro foi enviado através de uma transação de custódia e só será refletido na tua carteira depois de disponibilizares os teus criptoativos. Na maioria dos casos, os burlões utilizam uma linguagem forte para te pressionarem a ceder os teus criptoativos.Publicado a 2/09/2023Atualizado a 12/02/20261460Como faço para enviar o meu comprovativo de morada (PoA)?
Extratos bancários válidos Formulário de imposto, declaração fiscal ou declaração de rendimentos Recibo de vencimento que contenha a morada residencial Contrato de arrendamento válido (a duração restante não pode ser inferior a 2 meses) Um documento oficial válido que mostre o seu nome e endereço atuais Faturas de serviços válidas, como água, luz, gás, TV ou internet, telefone fixo (não são aceites extratos de telemóvel) Nota: - PoA deve ser a sua morada residencial. - O seu nome completo na PoAPublicado a 5/09/2023Atualizado a 12/02/2026853Como posso efetuar uma nova ordem após o tempo limite do pagamento P2P ter expirado?
mensagens instantâneas serão enviados ao comprador e ao vendedor: Comprador Imagem do comprovativo de pagamento (aparecendo no primeiro passo do fluxo de colocação de nova ordem) Cartão de mensagem instantânea que permite a colocação de nova ordem A vista do lado do comprador Vendedor Comprovativo de imagem enviado pelo comprador Cartão de mensagem instantânea a informar o vendedor da intenção do comprador de recriar a ordem A vista no lado do vendedor Se quiseres saber como podes descarregar um reciboPublicado a 17/12/2024Atualizado a 25/11/202570Como posso evitar fraudes de comunicação externa em transações P2P?
Mantenha todas as provas seguras: isto inclui chats, recibos de pagamento, emails falsos e o ID da ordem. Entre em contacto connosco apenas através do apoio na app ou de p2p@okx.com (nunca confie noutros endereços de email). Não elimine mensagens de chat: estas são essenciais para analisarmos e investigarmos o seu caso.O que é o código anti-phishing e por que razão é importante? O código anti-phishing é um identificador exclusivo incluído em todos os emails oficiais da OKX.Publicado a 11/09/2025Atualizado a 26/09/202514O que é o KYC: o que esperar e por que é importante?
Devida Diligência Reforçada (EDD) Se a tua conta for sinalizada como de alto risco (por exemplo, transações de alto volume ou pessoas politicamente expostas), poderemos solicitar: Comprovativo de morada (fatura de serviços públicos, extrato bancário) Fonte dos fundos ou património (por exemplo, recibos de vencimento, documentos comerciais) Este passo garante transparência e conformidade com requisitos regulamentares mais rigorosos4.Publicado a 24/06/2025Atualizado a 6/04/202655
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