Waarom kan ik mijn beloningen niet claimen?

Sommige campagnes houden beloningen voor een bepaalde periode vast voordat ze beschikbaar zijn voor opname. De wachttijden variëren per campagne, dus raadpleeg altijd de campagnepagina en de algemene voorwaarden voor de exacte details.

Om de status van je beloningen te controleren:

• Ga naar Mijn beloningen

• Selecteer In de wacht

• Zoek de beloning die je wilt controleren; de resterende wachttijd wordt naast elk item weergegeven

  

  OKX Mijn beloningen-pagina met status In de wacht-status en beloningsdetails

Opmerking: beloningen vermeld onder Verdiend zijn al beschikbaar voor opname.

Als je meer hulp nodig hebt, neem dan contact op met de OKX Assistant.