كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام التطبيق)

تم النشر في ‏22 أغسطس 2023تم التحديث في ‏1 يونيو 20262 دقيقة قراءة‏‎371‏

عند تجميد حسابك، لن تتمكَّن من تسجيل الدخول أو إنشاء حساب باستخدام نفس البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو بيانات الهوية. ومع ذلك، إذا قرَّرت إلغاء تجميد الحساب، يُمكنك ذلك عبر إتمام التحقُّق الأمني (التحقُّق عبر الهاتف، والتحقُّق عبر البريد الإلكتروني، وتطبيق المُصادقة). يُمكنك التواصُل مع خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة في حال واجهت أي صعوبات.

أداة خدمة ذاتية

للوصول السريع، اِضغَط على الزر أدناه:


ابدأ الآن

  1. افتَح تطبيق OKX لديك وانتقِل إلى «القائمة الرئيسيَّة» في الزاوية العلوية اليمنى (أو اليسرى في حال استخدامك للواجهة باللغة الإنجليزية).

    حدد "مركز المستخدم" في أعلى الزاوية اليسرى

  2. انتقِل إلى «إعدادات الحساب» ثمَّ اختَر «الأمان»

  3. ابحَث عن «إدارة الحساب»، ثمَّ اختَر «تجميد الحساب»

  4. حدِّد «متابعة»

  5. اِختَر تجميد الحساب

    يُمكنك تجميد حسابك بعد اختيار «متابعة»

ملاحظة: يُشترَط ربط حسابك بخدمة المصادقة من Google قبل تجميده.